Hola a todos
Hoy voy a contaros una historia sobre discos duros para que cada uno saque sus conclusiones.
Erase una vez una NAS con 3 discos de la marca Seagate y modelo ST31500341AS.
En concreto uno de los discos recién comprado al poco de conectarlo a la Nas comienza a escupir avisos SMART. El propietario de la NAS se pone en contacto con Seagate y este fabricante lo que le responde es:
- El numero de errores reportado por SMART es pequeño y por lo tanto normal. Esto es algo similar a lo que los fabricantes hacen con el asunto de los pixeles en los monitores.
- Si el numero de errores aumenta por encima de 100 entonces hablaremos. Yo lo que entiendo con esta respuesta es que el disco viene con espacio de reserva para ese numero de errores y que por encima de ese numero el disco realmente comienza con los problemas de I/O.
- Finalmente indica al usuario que saque el disco de la NAS y que le pase los test de SEATOOLS.
Bien, después de un tiempo el disco continua fallando hasta que finalmente supera los 100 errores. El disco se ha ido de vuelta al fabricante con un RMA….
A lo que voy, para que cada uno saque sus conclusiones es que ahora mismo la NAS mantiene 3 discos como el indicado. Los test SMART sobre los 3 discos reportan los siguientes datos:
Información de SMART para Disco 1
| Modelo: | ST31500341AS |
| Número de serie: | XXXXXXXX |
| Firmware: | CC1H |
| Atributo SMART | |
| Tiempo de giro | 0 |
| Contador de inicio/parada | 119 |
| Contador de sectores recolocados | 715 |
| Horas de encendido | 31197 |
| Contador de reintento de giro | 1 |
| Contador de reinicio | 93 |
| End-to-End Error | 0 |
| Reported Uncorrect | 59 |
| Command Timeout | 23 |
| High Fly Writes | 125 |
| Airflow Temperature Cel | 35 |
| Temperatura en grados Celsius | 35 |
| Sector actualmente pendiente | 16 |
| No corregibles sin conexión | 16 |
| Contador de error CRC de UDMA | 0 |
| Head Flying Hours | 70879845317071 |
| Total LBAs Written | 1846531295 |
| Total LBAs Read | 199620671 |
| Contador de errores ATA | 39 |
Información de SMART para Disco 2
| Modelo: | ST31500341AS |
| Número de serie: | XXXXXXXXX |
| Firmware: | CC1H |
| Atributo SMART | |
| Tiempo de giro | 0 |
| Contador de inicio/parada | 65 |
| Contador de sectores recolocados | 68 |
| Horas de encendido | 21355 |
| Contador de reintento de giro | 1 |
| Contador de reinicio | 34 |
| End-to-End Error | 0 |
| Reported Uncorrect | 0 |
| Command Timeout | 1 |
| High Fly Writes | 771 |
| Airflow Temperature Cel | 36 |
| Temperatura en grados Celsius | 36 |
| Sector actualmente pendiente | 0 |
| No corregibles sin conexión | 0 |
| Contador de error CRC de UDMA | 0 |
| Head Flying Hours | 59725815239510 |
| Total LBAs Written | 266851355 |
| Total LBAs Read | 500224188 |
| Contador de errores ATA | 0 |
Información de SMART para Disco 3
| Modelo: | ST31500341AS |
| Número de serie: | XXXXXXXXX |
| Firmware: | CC1H |
| Atributo SMART | |
| Tiempo de giro | 0 |
| Contador de inicio/parada | 8 |
| Contador de sectores recolocados | 2 |
| Horas de encendido | 8355 |
| Contador de reintento de giro | 0 |
| Contador de reinicio | 8 |
| End-to-End Error | 0 |
| Reported Uncorrect | 0 |
| Command Timeout | 0 |
| High Fly Writes | 199 |
| Airflow Temperature Cel | 34 |
| Temperatura en grados Celsius | 34 |
| Sector actualmente pendiente | 0 |
| No corregibles sin conexión | 0 |
| Contador de error CRC de UDMA | 0 |
| Head Flying Hours | 196623602819235 |
| Total LBAs Written | 146424198 |
| Total LBAs Read | 1376288424 |
| Contador de errores ATA | 0 |
Como podéis apreciar en los datos, todos los discos presentan problemas en algún sector.
- Curioso y lamentable lo del disco 3 que con solo 475 horas de funcionamiento ya tenga un sector recolocado.
- Lamentable lo del disco 2 que con unas cuantas horas de funcionamiento mas muestra ya 68 sectores recolocados. A este disco le he pasado los test de Seagate y no detectan ningún problema. Dudo que la herramienta del fabricante detecte problemas en ningún disco si el contador no es superior a 100. Al disco le quedan 2 meses de garantía, así que posiblemente me toque pagar su reemplazo después.
En fin, este articulo se lo dedico a todos aquellos que todavía consideran a Seagate una marca de confianza en cuanto a discos duros se refiere. Por cierto, hace menos de un mes he reemplazado dos de ellos (Seagate) que presentaban los mismos problemas por 2 discos de 3T de la marca Hitachi en concreto el modelo HUA723030ALA640. Estoy encantado con ellos ni un solo problema por el momento.
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Comments (2)
Marvell
Ago 18, 2012 at 9:57 AMBueno, en este orden de cosas y siguiendo con la calidad de los productos Seagate. Hoy se me ha caído otro disco, esta vez de una máquina que tengo en casa que tenia instalado un Ubuntu Server y que lo único que hacia en la LAN era de cache DNS.
El disco afectado es un Seagate MOMENTUS de 7200RPM SATA de 500GB, el modelo concreto ST9500420AS. Por suerte el disco todavía esta en garantía asi que hoy mismo he abierto una devolución en Seagate para su reemplazo. En este caso el disco se ha caído y ni si quiera lo reconoce la máquina.
Al engancharle a la corriente hace un ruido raro y poco mas….así que nada, otro disco mas de vuelta al fabricante.
Y yo digo lo mismo de siempre, cuando se caiga uno de vuestros discos, revisad si esta o no en garantía para devolverlo al fabricante por que si no lo hacéis todavía se pensarán que la calidad de sus discos es cojonuda.
Marvell
May 28, 2013 at 10:46 AMEstadísticas SMART de los discos actualizadas a fecha de hoy.